Quanto tempo você acha que suas joias vão durar?
Na Ana Tomich, cada uma das nossas joias é produzida com o mais puro ouro 18K e, quando utilizamos pedras preciosas, todas são detalhadamente descritas no certificado que acompanha a peça.
Oferecemos uma garantia de 120 dias contra possíveis defeitos de fabricação, reforçando nosso compromisso com a qualidade.
Sabemos que diamantes serão sempre diamantes e ouro será sempre ouro; essa é a essência da durabilidade de nossos materiais!
No entanto, oferecer uma “garantia vitalícia” pode parecer exagerado, já que alguns problemas podem surgir, não relacionados à matéria-prima, mas sim ao desgaste natural do uso diário.
É por isso, que nossa abordagem é baseada na transparência, um dos valores fundamentais da nossa marca.
Os desafios que podem aparecer com o tempo não afetam a integridade do ouro 18K ou das pedras preciosas em si, pois esses materiais não se alteram.
Com mais de 13 anos de experiência, estamos sempre à disposição para resolver qualquer problema que possa surgir, afinal, sabemos que imprevistos acontecem. Entre os cuidados que podem ser necessários, estão:
1- Queda de pequenas pedras: Nossas pedras são cravadas sob pressão, sem o uso de cola, o que pode, em casos raros, levar à perda de alguma pedrinha.
2- Arranhões no ouro: O ouro pode apresentar riscos com o tempo, mas um simples polimento devolve o brilho original.
3- Banho de ródio no ouro branco: O ouro branco que utilizamos é, na verdade, ouro champanhe com banho de ródio. Esse banho pode desgastar, e nós oferecemos o serviço de rebanhamento para restaurar sua joia.
Nossa missão é que você não tenha apenas uma única joia, e sim várias outras que iremos criar para você!
Além disso, entregamos um manual com orientações práticas para manter suas joias sempre lindas e bem conservadas!
Ficou com algum dúvida? Precisa de uma Consultoria Gratuita?
Entre em contato com nossa Equipe Encantada!