18 formas de encantar seus clientes através dos 06 sentidos!!!
Presta muito atenção criatura, porque esse post vai te ajudar MUITO!!!
Ele está recheado de ideias pra vc encantar seus clientes através dos 06 sentidos!!!
VISÃO
Criar um ambiente com história e significado. Grave vídeos informativos com detalhes e significados dos produtos e serviços.
Crie identidade visual que, mais do que bonita, comunique sua essência.
OLFATO
qual o tipo de cheiro que você quer associar a sua marca?
A caixa de envio de seus produtos precisa ter esse cheiro! Se você vende serviços, os esse mesmo cheiro no seu espaço.
Evite cheiros desagradáveis perto do cliente. Pode remeter a coisas ruins e dificultar a venda.
PALADAR
Um chá quente em dias frios, um suco gostoso em dias quentes.
Pensem alguma coisa legal mas que tem haver com o seu negócio.
Por exemplo: loja infantil pode oferecer guloseimas e pipoca (desde que tem haver com a proposta da marca).
TATO
Tem uma manta quentinha para atendimento em dias frios.
Embalagem com texturas e materiais diferentes.
Tatu não é só o que sentimos nas mãos, mas tudo que está em contato com toda a pele do nosso corpo.
AUDIÇÃO
Qual música ou trilha contar história da sua marca?
Enviar uma playlist de aniversário para o seus clientes.
Para onde você quer transportar seu cliente através do som?
6º SENTIDO: +ALMA
Cartinha com mensagens afetuosos.
Conte as histórias dos seus clientes, se conecte com eles.
Sorte do dia: a pessoa tira uma mensagem e leva com ela.
Agora com você! Coloque a mão na massa e adapte para seu negócio!
Teve alguma dúvida? Comente aqui embaixo, quero te ajudar!!!