Muito mais que alianças! Elas são vocês... juntos.

Together é nossa linha de alianças de casamento, que recebeu este nome especial exatamente porque acreditamos que elas são muito mais que um par de alianças.

Elas não são um par de alianças!

Elas são união, cumplicidade e companheirismo.

Elas são amizade, amor e parceria.

Elas são o símbolo de invencibilidade.

Elas são um ponto final do singular.

Elas são novo parágrafo do plural.

Elas são vocês… juntos.

Sim! Temos um carinho todo especial por noivos e, por isso, criamos duas linhas dedicadas exclusivamente a eles: Forever (que são muito mais que anéis de noivado) e Together (que são muito mais que alianças).

Além da nossa linha Memories, com brincos de noiva, pulseiras para madrinhas, terços, abotoaduras, tudo personalizado, cheio de amor e significados.

O valor das alianças depende muito do que cada casal quer, sabe?
Elas podem ser de diferentes espessuras, o que determina usar mais ou menos ouro, ter pedras preciosas cravadas, um design de mais complexa execução, textura diferente, gravações… detalhes que podem impactar no valor final delas. Quanto mais largas ou pesadas, mais uso de pedras preciosas e mais detalhes específicos, mais alto é o valor.

A gente gosta de entender melhor o que o cliente gosta e procura, pra ter certeza de que estamos ajudando da melhor forma! Por isso, fique à vontade para nos chamar pelo WhatsApp!
Como valor mínimo, temos Together a partir de R$4.790,00 o par.

Como valor máximo, o céu é o limite rs.

Somos bem rigorosos na escolha dos melhores diamantes, sempre obedecemos aos critérios de classificação de 4C’s do GIA (Gemological Institute of America) que são: color (cor), cut (corte, lapidação), cara (quilate), clarity (claridade, pureza).

Para diamantes maiores, como é o caso daqueles usados em anéis de noivado, quando o cliente faz a opção por um diamante certificado, pedimos diretamente ao GIA. Este é um assunto mais técnico e ficaria raso explicar aqui. Teremos o maior prazer em te dar todas estas explicações no nosso atendimento personalizado no WhatsApp.

Todos as nossas Together são feitas em ouro 18k e você pode escolher a cor do ouro: amarelo, rosé, branco ou champanhe.

Fazemos uso da técnica 3d e prototipagem, para que detalhes minuciosos que você escolher, saiam em perfeita resolução! Já fizemos alianças com símbolos específicos que representam o casal e também gravações na parte interna do anel com letras e desenhos variados.

Tudo pensado para que as Together tenham elementos que farão todo sentido para a história do casal. O acabamento final é manual, feito de forma cuidadosa pelos nossos especialistas.

Caso você opte por um modelo mais clássico e tradicional que já exista em nosso mostruário, daremos sempre sugestões para que, de alguma forma, as Together tenham algum elemento da sua história! Como a nossa famosa pedrinha especial, que já expliquei nos textos acima.

– Joias personalizadas:
Você pode escolher se quer pagar à vista, e nesta condição vai ter 7% off
OU, se quiser pagar parcelado, você paga um sinal de 35% do valor da joia e o restante pode parcelar em até 10x no cartão, quando a gente fizer o envio da joia.

– Joias de pronta entrega:
A única diferença é que você não vai precisa dar o sinal de 35% se quiser pagar parcelado. Você vai poder parcelar direto em até 10x no cartão ou ter os 7% à vista.

Precisamos de 30 a 40 dias, à partir da data da sua escolha e fechamento, para a criação e produção das alianças.
Caso você opte por um modelo que já existe, este prazo vai ser menor.

Caso você tenha chegado de última hora e precise com mais urgência, entre em contato com nossa equipe encantada que faremos de tudo para te atender dentro do seu prazo!

Sim! Todas as formas de amor são bem-vindas!
Colecionamos inúmeras histórias de afeto desse público, especialmente no que diz respeito aos Forever (anéis de noivado) e Together (alianças). Temos várias fotos e depoimentos também.

Nosso atendimento presencial é com hora marcada, para que nossa equipe encantada consiga levar toda experiência encantada chegar até o seu coração!

Mas se vc for de outra cidade ou país, não se preocupe! Nosso atendimento de forma on-line, pelo WhatsApp ou zoom, é completamente personalizado, de forma que você tenha grande parte de toda a experiência como se tivesse aqui, presencialmente! 

Nosso atendimento é exclusivo, atencioso, diferenciado e humano. Os noivos podem esperar uma abordagem acolhedora, colaboradores muito simpáticos, empáticos, pacientes e que dominam o assunto, informando, orientando e dando todo suporte necessário antes, durante e após a venda.

Atendemos a todo o Brasil e exterior e, caso você more em Belo Horizonte – MG (nossa sede), será um prazer te receber no Mundo Mágico, nosso espaço de experiência e conexão, que não tem nada a ver com as joalherias convencionais que existem por aí.

Nossas joias são confeccionadas dentro de elevados padrões de qualidade internacional e certificadas através de especificações técnicas.

Nossa garantia funciona basicamente como em outras joalherias: Todas as joias possuem garantia contra defeito de fabricação e cravação nos primeiros 120 dias após a entrega. Caso sua joia apresente defeito durante esse período, ela será reparada sem custo adicional. Em caso de perda de pedras será feito análise da joia e comprovado que o problema foi da cravação original, será feita a reposição gratuitamente.

Não nos responsabilizamos por defeitos decorrentes de quedas ou acidentes de qualquer natureza, incluindo o contato com agentes químicos que possam causar danos à peça.

Caso seja constatado o mau uso da joia, nos prontificaremos a consertá-la, mediante a aprovação do orçamento pelo cliente.

Sempre que precisar de qualquer reparo ou revitalização de sua joia, basta entrar em contato!

Todas as nossas joias são feitas sob encomenda após a confirmação do pagamento e, por isso, temos uma política de troca ou devolução diferenciada.

A. Produto com defeito de fabricação

Caso o produto adquirido apresente algum defeito de fabricação, você deverá, primeiramente, entrar em contato através do e-mail [email protected] a fim de comunicar a ocorrência e obter esclarecimentos sobre a correta forma de substituição.

B. Produto em desacordo com o pedido

Caso você receba um produto diferente do produto adquirido, você poderá trocar o produto e (será enviado o produto correto, conforme o que está descrito em sua nota fiscal);

C. Produto Avariado

Caso você receba o produto adquirido avariado pelo transporte, será feita a substituição do produto avariado por outro produto igual ao descrito em sua nota fiscal.

D. Desistência da compra

O Código de Defesa do Consumidor não obriga o fornecedor que trabalha com produtos sob encomenda ou personalizados a aceitar a desistência após a realização do negócio. Portanto, como as peças são feitas sob encomenda e com quantidades e duração limitadas, não será possível efetuar a troca por motivo de desistência.

Arranhões: Evite o contato com outras joias, maçaneta da porta, alças de malas, facas, ferramentas pesadas, aparelhos e pesos de academia, etc

Para evitar a perda do brilho, é ideal que tire em algumas situações:

• Prática de esportes em geral. Natação por exemplo, por conta do cloro.
• Ao limpar a casa, evite o contato com produtos de limpeza que podem manchar.

Uso de cosméticos: Tire sua aliança antes de usar maquiagem, cremes, protetor solar, spray de cabelo, perfume, sabonete, shampoo e condicionar que são produtos químicos que tiram o brilho e podem manchar. Quando usar estes produtos, espere cerca de 5 minutos para colocar sua Together novamente.

Piscina, mar ou no banho: Eu sei que você não quer tirar nunca a sua aliança, mas preciso te alertar que fazer essas atividades com ela no dedo, pode causar opacidade e acúmulos de resíduo (ex: sabão, produtos químicos, sal) que vão tirando o brilho.

Sujeiras: Cuidado com os produtos usados para limpar sua Together em casa, pois caso use algo não indicado, você vai manchá-la. Alianças mais trabalhadas, com mais detalhes ou cravação de pedras, são mais fáceis de sujar e precisam de maior cuidado.

Se sua Together tem diamantes ou outras pedras, dobre a atenção: Cremes, poluição e a própria oleosidade da pele tiram o brilho das pedras.

Alianças com pedras: As pedras são cravadas e não coladas, como muitos pensam. Impactos mais fortes e segurar pesos podem abalar a estrutura da joia e causar a queda das pedras, devido à pressão. Tome bastante cuidado e leve para ajustar assim que perceber!

Atenção:

Não serão aceitos quaisquer produtos sem certificado de originalidade intacto. Não serão aceitos produtos com sua embalagem de proteção avariada de forma que se apresente inutilizada ou com indicações de uso.

Se você detectar no ato da entrega que o produto é divergente do produto que você adquiriu e/ou foi avariado no transporte, recuse a entrega imediatamente e entre em contato através do e-mail [email protected]

Caso você detecte a avaria após o recebimento, você deverá entrar em contato através do e-mail [email protected] e solicitar a troca, mencionando como motivo a avaria do produto.